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구인/구직

구인해외 유명 BPO 업체 - IT Helpdesk 업무

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해외 유명 BPO 업체 - IT Helpdesk 업무 

 

Singapore SELPEO Recruitment Agency Pte Ltd (EA License No: 19C9845)
SELPEO는 싱가포르/말레이시아 내 헤드헌터 기업입니다.
싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 등에 진출한 글로벌 기업의 인재 서칭을 대행하여, Korean Speaking 인재를 모집하고 있는 정식 Recruitment Agency 입니다.

 

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말레이시아 근무 장점

 

여행 강점 - 싱가포르/ 태국과 국경을 접하고 있기에, 동남아 아시아 내 여행이 용이합니다. 

다양한 문화 - 말레이계/ 중국계/ 인도계 등 다양한 아시아 인종으로 구성이 되어, 다양한 문화가 공존하고 있습니다. 

언어의 강점 - 공통어인 영어 외에도, 말레이시아 언어/ 중국어를 배울 수 있는 기회가 있습니다. 

 

Youtube 영상을 클릭하시면, KL Sentral의 영상 및 자세한 설명 확인이 가능합니다.

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고용 업체

고용 업체 

다국적 정보 기술 서비스 및 BPO 컨설팅 회사.

(말레이시아 쿠알라 룸푸르 베이스 근무)

프로젝트

해외 유명 기업 IT 지원 

포지션 설명 

IT Helpdesk 

  • Provide 1st line support to all users via any interaction tools available promptly from customer/user.

  • Responsible for assisting all customers/users with their questions about any of our supported software and computing platforms to the best of his/her ability, in a professional and courteous manner.

  • Answer calls promptly. Log incidents/calls onto the Helpdesk systems, assess priority, diagnose, troubleshoot and analyze and provide immediate solution within his/her capacity.

  • Assist in troubleshooting and solves incidents for user and escalates incident to necessary escalated personnel as required.


 

지원 자격 

 
  • 1년이상 IT 관련 직종 경력자 우대 하지만 경력이 없어도 지원 가능 

Any general IT help desk or service desk . Even non IT background is fine

 
  • Strong verbal and written communication skills in one of these language - English 

  • Work independently with minimal supervision with attention to detail, proactively communicate issues and seek inputs for remediation

  •  


 

&말레이시아 워킹 퍼밋 최소 요구 사항으로 학력이 미달 시 지원 불가

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근무 조건

근무 장소

말레이시아 Cyberjaya오피스 근무

근무 시작일

빠른 입사 가능자 

근무 시간 

  • 월요일 부터 토요일 사이 5일 근무 

  • Working Shift times: 7am to 9pm  (하루 9시간 근무)

토요일 근무시 오전 9시부터 오후 5시까지 근무

근무  형태

1년 또는 2년 계약직 추후 Permanent 으로 전환 가능 



복리 후생

  • 취업 비자 제공

  • Medical Insurance 제공

급여 조건

말레이시아 링깃 기준 월 최대 12,000 

(대한민국 원화 기준 최대 약약 350만원 , 세금 적용 전 금액 ) 

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채용건 지원 방법 및 일정

제출 서류

자유 형식의 영문 이력서 (자기 소개서 제외) 

※여권/ 주민 등록 번호 정보는 일절 서류 내에 제외 바랍니다.

서류 마감일

구인 완료 시 까지 

지원 방법

E-Mail 지원 (to-careers@selpeo.com)

관련 문의


 

모든 인터뷰는 전화 혹은 영상으로 진행이 됩니다.

  • 1차 서류전형 - 영문 이력서 제출 후 서류 리뷰 진행

  • 2차 면접전형 - 한국어 온라인 어세스먼트

  • 3차 면접전형 - Hiring Manager 전화 혹은 영상 면접 




 

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